Mengapa Kita Berkomunikasi?

A. MENGAPA MANUSIA BERKOMUNIKASI ?

Banyak tanggapan mengapa kita berkomunikasi, komunikasi menyangkup berbagai aspek yang berhubungan dengan kehidupan manusia. Menurut Thomas M. Scheidel kita berkomunikasi terutama untuk menyatakan dan mendukung identitas diri, untuk membangun kontak sosial dengan orang disekitar kita dan untuk mempengaruhi orang lain untuk merasa, berfikir, atau berprilaku seperti yang kita inginkan. Namun tujuan dasar kita berkomunikasi adalah untuk mengendalikan lingkungan fisik dan psikologis kita.

Gordon l. Zimmerman et al. merumuskan bahwa kita dapat membagi tujuan komunikasi mejadi dua kategori besar. Pertama, kita berkomunikasi untuk menyelesaikan tugas-tugas penting bagi kebutuhan kita _ untuk memberi makan dan pakaian kepada diri-sendiri, memuaskan kepenasaran kita akan lingkungan dan menikmati hidup. Kedua, kita berkomunikasi untuk menciptakan danmemupuk hubungan dengan orang lain.

Rudolph F. Verderber mengemukakan bahwa komunikasi itu mempunyai dua fungsi. Pertama, fungsi sosial yakni untuk tujuan kesenangan, untuk menunjukkan ikatan dengan orang lain, membangun dan memelihara hubungan. Kedua,fungsi pengmbilan keputusan , yakni memutuskan untuk melakukan atau tidak melakukan sesuatu pada suatu saat tertentu.sebagian keputusan ini dibuat sendiri, dan sebagian lagi dibuat setelah berkonsultasi dengan orang lain. Sebagian keputusan bersifat emosional dn sebagian lagi melalui pertimbangan yang matang. Semakin penting keputusan yang akan dibuat, semakin hati-hati tahapan yang dilalui untuk membuat keputusan. Kecuali jika keputusan itu bersifat reaksi emosional, keputusan itu biasanya melibatkan pemrosesan informasi, berbagi informasi dan banyak kasus, persuasi karena kita tidak hanya perlu memperoleh data, namun sering juga untuk memperoleh dukungan atas keputusan kita.

B. MANFAAT BERKOMUNIKASI

Manusia adalah mahluk sosial dan menjadi seperti itu karena kita berkomunikasi satu sama lain. Meskipun kebiasaan berkomunikasi adalah bakat alami, tetapi kemampuan berkomunikasi dengan baik telah terbukti dapat bermanfaat dalam hal-hal berikut.
Mengangkat harkat dan martabat seseorang. Contoh; orang yang prestasi akademiknya tidak begitu menonjol, tetapi mampu bekomunikasi dengan baik, kemungkinan besar lebih berhasil membina hubungan yang baik dan disukai di tempat kerja.

Membuat manusia menyampaikan gagasan, isi hatinya, dan menjalin komunikasi perasaan. Tidak dapat dibayangkan apa jadinya jika manusia tidak dapat berkomunikasi. Betapapun cerdasnya seseorang secara intelektual, jika ia tidak mampu mengomunikasikannya, maka kecerdasannya itu akan sia sia. Contoh; kecerdasan Einstein tidak akan ada manfaatnya jika ia tidak mengomunikasikan temuan-temuannya. Sama halnya dengan sebuah produk yang sebenarnya sangat bagus, tidak akan terjual tanpa dikomunikasikan dengan baik (dipasarkan).

Pengembangan karier dalam organisasi, publik atau swasta. Contoh, mempersiapkan presentasi, membuat laporan kepada atasan, pengarahan kepada bawahan, atau melatih sebuah tim kerja. Kemampuan berkomunikasi akan menentukan keberhasilan dalam semua kegiatan. Karena komunikasi adalah inti interaksi sosial, baik di dalam maupun di luar organisasi, maka produktivitas interaksi itu hanya akan tercapai jika pihak-pihak yang berinteraksi dapat berkomunikasi denganbaik.

C. PENGERTIAN KOMUNIKASI

Istilah komunikasi berasal dari kata Latin, communicatio (bahasa latin), yang berarti pemberitahuan, pemberian bagian (dalam sesuatu), di mana si pembicara mengharapkan pertimbangan atau jawaban dari pendengarnya. Kata sifatnya adalah communis, artinya bersifat umum atau bersama-sama.Kata kerjanya adalah communicare artinya berdialog, berunding atau musyawarah. Dari pernyataan tersebut komunikasi adalah seluruh proses yang diperlukan untuk memahami pikiran yang disampaikan orang lain. Sehingga dapat digambarkan bahwa kumunikasi merupakan siapa mengatakan apa; dengan saluran apa; kepada siapa; dengan pengaruh bagaimana.